AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Información General

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, www.holapsicologa.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Ángela Santiago López, con NIF: 74688358K, y cuyos datos de contacto son:

Dirección:

C/ Rector Marín Ocete, 8, bajo
18014- Granada. España
Teléfono de contacto: 653606628
Email de contacto: info@holapsicologa.com

2. Finalidad del Sitio Web (Holapsicologa)

Holapsicologa es una plataforma online, accesible por medio de ordenadores, móviles o tabletas conectados a internet, propiedad de Holapsicologa la cual pone a disposición a usuarios de internet interesados en el ámbito de la psicología o que busquen servicios de atención psicológica.

Asimismo, puede proporcionar a los usuarios un área privada donde gestionar diversos aspectos del servicio y atención psicológica, como el acceso y reserva de dichos servicios, la documentación y ejercicios de la atención psicológica, medios de contacto con la psicóloga titular de Holapsicologa. También sirve como medio de difusión de temáticas, por lo general, relacionadas con el ámbito de la psicología.

3. Términos y condiciones generales de uso

SI CONSIDERA QUE SU SALUD MENTAL O FÍSICA CORRE PELIGRO, SI ESTÁ PENSANDO EN EL SUICIDIO O SI PUEDE ACTUAR EN MODO QUE PONGA EN RIESGO SU SALUD O LA DE TERCEROS O ENTIENDE QUE CUALQUIER OTRA PERSONA PUEDE ESTAR EN CUALQUIER PELIGRO; O SI TIENE ALGUNA EMERGENCIA MÉDICA, PSICOLÓGICA O PSIQUIÁTRICA, CONTACTAR INMEDIATAMENTE CON UN CENTRO MÉDICO O UN SERVICIO DE URGENCIAS.

El objeto de las condiciones: El Sitio Web

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

Holapsicologa se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Holapsicologa pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

Aparte del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso, y que hubiere contratado el Usuario, algunos de los Contenidos o Servicios ofrecidos por Holapsicologa o, en su caso, terceros a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del Contenido o Servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y/o se pondrá a disposición del Usuario las correspondientes Condiciones Generales o Particulares por las que esto se rija.

La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.

El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre el Usuario y Holapsicologa, como los comentarios y/o área privada del usuario, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.

El Sitio Web de Holapsicologa proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Holapsicologa sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Holapsicologa para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Holapsicologa acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Holapsicologa se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, homófobos, xenófobos, racistas, pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Holapsicologa no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.

El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Holapsicologa y el Usuario.

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Holapsicologa no se dirige a menores de edad. Holapsicologa declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Holapsicologa no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Holapsicologa responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.

Uso responsable

Los usuarios se comprometen expresamente a hacer un uso adecuado de la plataforma Holapsicologa. En particular, se comprometen a:

  • Utilizar Holapsicologa en su propio nombre y por cuenta propia, bajo su entera y sola responsabilidad.
  • No archivar, descargar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado de modo expreso en estas Condiciones Legales) usar contenidos o información contenida en el servicio Holapsicologa u obtenidos a través de él o en él.
  • No difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, homófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  • No introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de Holapsicologa o de terceras personas; así como no obstaculizar el acceso de otros Usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Holapsicologa presta sus servicios. Además, Usted acepta no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio Holapsicologa, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir su uso del servicio si infringe estas Condiciones Legales o si incurre en uso ilegal o fraudulento del servicio.
  • No intentar acceder a las cuentas de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Holapsicologa o de terceros ni, en su caso, extraer información.
  • No vulnerar los derechos de intimidad, imagen, honor, privacidad, protección de datos, propiedad intelectual o industrial, así como no violar la confidencialidad de la información de Holapsicologa o de los Usuarios. En particular, el contenido de los servicios psicológicos, relativos a atención psicológica, deberá ser confidencial para los usuarios, que mantendrán la máxima confidencialidad respecto de éstos, adoptando las debidas medidas de seguridad.
  • No suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  • No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos disponibles en Holapsicologa, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • No recabar datos con finalidad publicitaria y no remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Todos los contenidos de Holapsicologa, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Holapsicologa , sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la plataforma.

4. Acceso y navegación en el sitio web: Exclusión de garantías y responsabilidades

Holapsicologa no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Holapsicologa hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser interrumpido o que esté libre de error.

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Holapsicologa será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

Holapsicologa tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

En particular, Holapsicologa declina toda responsabilidad por, entre otros:

  • Los actos u omisiones de los usuarios, que son los únicos responsables por ellos.
  • La exactitud de los anuncios o contenidos patrocinados en Holapsicologa, siendo su responsable el anunciante o patrocinador.
  • La adecuación de Holapsicologa a las necesidades o expectativas de los Usuarios.
  • El nivel de satisfacción, calidad de vida, ganancia o rentabilidad o la ausencia de pérdidas o daños como consecuencia de la utilización por los Usuarios de Holapsicologa.
  • La veracidad, exactitud y vigencia de los datos correspondientes a los Usuarios.
  • La solvencia, fiabilidad técnica, comercial, moral o financiera de los Usuarios.
  • La licitud, exactitud, veracidad, y vigencia de lo afirmado por los Usuarios.
  • La conclusión, buen fin o regularidad de los contratos o acuerdos convenidos con los usuarios.
  • El almacenamiento adecuado, la preservación o no pérdida de los contenidos de los Usuarios en Holapsicologa.

5. Precios de los servicios

Holapsicologa no cobra a los usuarios por la puesta a disposición de la plataforma web para que puedan interesarse por sus servicios y contenidos.

Holapsicologa cobra a los usuarios por sus servicios de psicología. Las tarifas de dichos servicios serán informadas a cada Usuario que así lo solicite a través de los medios de contacto especificados públicamente en la página de Contacto de la plataforma.

El sistema o pasarela de pago será indicado en Holapsicologa en cada momento y estará operado por un tercero que será, frente a Usted, el único responsable de su funcionamiento y del tratamiento de sus datos de pago (con independencia de que la pasarela sea accesible o no desde Holapsicologa). Lea las condiciones de ese tercero antes de aceptar el uso de su sistema de pago.

El impago de cualquier pago debido, cualquiera que sea la causa, (incluyendo, insolvencia, caducidad, insuficiencia de fondos o por alguna otra razón) determinará que Holapsicologa pueda suspender su acceso a Holapsicologa hasta que obtenga un método de pago válido.

6. Registro

Actualmente el registro en Holapsicologa no es necesario para acceder a todos los Contenidos del Sitio Web. Holapsicologa se reserva el derecho de cambiar esto y habilitar en cualquier momento el registro de los Usuarios para acceder a un área privada así como para la navegación en diversas secciones o acceso a determinadas herramientas o funcionalidades de Holapiscologa.

La recogida, tratamiento y finalidad del uso de datos personales se regirá por lo establecido al respecto en las presentes Condiciones Legales así como en la Política de privacidad y política de Cookies. Se entenderá y presumirá que los datos incluidos por los Usuarios para poder usar el área privada han sido introducidos directamente por el Usuario, que, por lo tanto, será el único responsable de las manifestaciones falsas e inexactas que realice.

Asimismo, Holapsicologa podrá habilitar, accesos directos a otras plataformas o webs que incluyan o soliciten el registro de los Usuarios en las mismas, en cuyo caso, Usted tendrá que tener en cuenta las condiciones legales y de privacidad aplicables en tales plataformas que Holapsicologa no controla.

Para utilizar Holapsicologa debes tener acceso a Internet y un dispositivo compatible.

7. Política de privacidad y protección de datos

En el caso de tener que facilitar datos de carácter personal para acceder a determinados recursos de Holapsicologa, (en adelante “Datos Personales”) Holapsicologa tratará los Datos Personales con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de privacidad y política de Cookies.

En todo caso, los usuarios garantizan la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comuniquen a Holapsicologa o a través de Holapsicologa, siendo los únicos responsables de sus manifestaciones y de su actualización.

8. Política de enlaces

Se informa que el Sitio Web de Holapsicologa pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.

La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

Holapsicologa no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Holapsicologa en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.

Holapsicologa no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Holapsicologa y que sean enlazados en este Sitio Web.

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Holapsicologa deberá saber que:

No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de Holapsicologa.

No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de Holapsicologa, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.

A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Holapsicologa.

El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Holapsicologa y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Holapsicologa de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.

9. Acceso.

En el caso de que Holapsicologa habilitara el acceso mediante registro a un área privada, el Usuario que hubiera creado una cuenta en Holapsicologa, teniendo acceso a su área privada, deberá mantener el control sobre ella evitando accesos por terceros. Para ello, el Usuario no deberá revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles de la cuenta ni del medio de pago asociado, si lo hubiera.

El Usuario deberá tener cuidado con cualquier comunicación en la que se le pida que envíe información de su tarjeta de crédito, medio de pago o, en general, de su cuenta, pues puede traer como consecuencia una usurpación de identidad y otros perjuicios patrimoniales.

Por motivos de seguridad Holapsicologa podría cancelar o bloquear las cuentas que existieran.

10. Duración del servicio de Holapsicologa.

El servicio de atención psicológica tendrá la duración que determine la psicóloga titular de Holapsicologa en base a parámetros profesionales.

Todo Usuario puede terminar el uso de Holapsicologa o de sus servicios en cualquier momento.

11. Modificación de la Relación Contractual

Los Usuarios son conscientes de que Holapsicologa podrá modificar las presentes Condiciones Legales y la Relación Contractual en cualquier momento sin necesidad de informar de ello a los Usuarios.

Los Usuarios deberán consultar periódicamente las Condiciones Legales para conocer su versión aplicable en cada momento.

12. Propiedad intelectual e industrial

Holapsicologa por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, el código fuente, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Holapsicologa.

Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Holapsicologa o de terceros, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Holapsicologa o de sus legítimos titulares.

En el caso de que el Usuario envíe a, cargue en o publique en Holapsicologa información o contenidos de cualquier tipo con visibilidad pública, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no es perjudicial para terceros. El Usuario asume plena responsabilidad por estos actos manteniendo indemne a Holapsicologa por cualquier daño o perjuicio sufrido a resultas, directa o indirectamente, de ellos.

Los contenidos que el Usuario cargue o publique en Holapsicologa serán denominados los “Contenidos de Usuario”. Con carácter general, Holapsicologa no “usa” los Contenidos de Usuario, a excepción de artículos en el blog público de Holapsicologa, los cuales Holapsicologa puede difundir en redes sociales con fines de difusión de dicho contenido. Holapsicologa se limita a disponer los medios técnicos para que los Usuarios puedan crear, alojar, poner a disposición, usar y acceder a esos contenidos.

En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Holapsicologa a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.

13. Información adicional.

Las presentes Condiciones Legales son la manifestación expresa de la voluntad de las partes en relación con su objeto e invalidan los acuerdos verbales y escritos alcanzados al respecto con anterioridad a su aceptación por el Usuario.

En caso de discrepancia entre las versiones de las Condiciones Legales, Política de Protección de Datos y Cookies y cualquier otra documentación en los diferentes idiomas en los que hayan sido facilitadas por Holapsicologa, prevalecerá su versión en español, siempre que sea legalmente posible.

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier cláusula contenida en las presentes Condiciones Legales no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas, que se interpretarán y aplicarán en el sentido lícito más próximo al que se derivase de la aplicación de la cláusula nula.

La renuncia por alguna de las partes al cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Legales por la otra parte, no constituirá una renuncia al derecho a reclamar el cumplimiento del resto de disposiciones de estas Condiciones Legales o de cualquier otra obligación. El retraso o la omisión de las partes en el ejercicio de algún derecho que le correspondiera por virtud de las Condiciones Legales tampoco constituirán una renuncia al derecho correspondiente.

15. Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

Holapsicologa se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.

La relación entre el Usuario y Holapsicologa se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.

Última modificación: 13 de junio de 2019.